商务部等9部门关于促进家政服务消费扩容升级若干措施的通知国家发展改革委、教育部、工业和信息化部、公安部、民政部、财政部、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、商务部、中国人民银行、市场监管总局、金融监管总局、国家医保局、全国妇联，各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团商务、发展改革、教育、
2025-04-18 09:31:00 0
银监局受理哪些投诉
2025-01-12 23:37:00
银监局受理的投诉主要包括以下几类：
针对银行业金融机构的投诉：
包括违规经营、违法违规行为、服务质量问题、侵害消费者行为以及消费者合法权益受到损害等。
针对保险业金融机构的投诉：
涉及保险公司提供的各类金融产品和服务，以及保险公司的各类行为。
针对信托业等金融机构的投诉：
包括违规经营、违法违规行为、服务质量问题、侵害消费者行为以及消费者合法权益受到损害等。
针对金融消费者的投诉：
金融消费者可以通过拨打12378热线进行投诉，反映的问题包括金融机构违规收费、超范围经营、侵害消费者隐私等违法违规行为。
针对银行业和保险业监管规章、制度和办法的建议、意见和批评：
包括对银监会及其地方派出机构制定和实施的监管规章、制度和办法的建议、意见和批评。
针对银监会系统各级机构及其工作人员的检举、揭发：
包括违规违纪、以权谋私、失职渎职等行为，以及揭发、反映监管对象违法违规经营等行为。
针对金融消费者合法权益维护的信访事项：
包括广西银监局系统工作人员要求维护自己合法权益的信访事项。
其他属于银监会职责范围内应当受理的信访事项：
例如，涉及非法集资活动、金融机构内部控制和风险情况等。
建议您在遇到金融消费纠纷时，可以通过拨打12378热线或向当地银监局提交书面投诉，以便及时维护自身合法权益。
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