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2025-05-06 12:59:00 0
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但以下商品除外:
1. 消费者定作的;
2. 鲜活易腐的;
3. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4. 交付的报纸、期刊。
对于冷冻食品而言,虽然它们属于易腐物品,但如果未拆封并在保质期内,消费者仍然有可能依法行使退货权。因此, 卖了冻品后,消费者可以在收到商品之日起七日内退货,但前提是商品必须保持完好,且未拆封。
建议消费者在购买冷冻食品时,务必保留好购物凭证,并在规定的时间内行使退货权利。如果商家拒绝退货,消费者可以依据相关法律规定进行维权。
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