市场监管总局18日召开直播电商监管专题新闻发布会，会上，市场监管总局网监司司长朱剑桥指出，从严从重打击虚假营销等违法违规行为。组织各地市场监管部门依法查处并公布一批编造虚假信息、夸大产品功效、违法广告、刷单炒信等违法违规行为，以点带面净化行业生态。朱剑桥表示，市场监管部门高度重视直播电商监管工作，我
2025-04-18 17:52:00 0
三包包括什么
2025-01-10 06:39:31
“三包”服务是指 包修、包换、包退的简称，是商家对其所售商品在一定期限内提供的特定售后服务承诺。这一制度旨在保障消费者的合法权益，促进商品市场的健康发展。具体而言：
包修：
指商品在保修期内出现非人为损坏的质量问题时，商家应负责免费修理，恢复商品的正常使用功能。
包换：
在特定条件下（如商品存在严重质量问题且无法修复，或商家无同型号商品可供修理等），消费者有权要求商家更换同型号、同规格的新商品。
包退：
如果商品存在质量问题，消费者有权在法定期限内要求退货。
“三包服务”的具体范围主要由国家质检总局等部门发布的《实施三包的部分商品目录》确定，涵盖了包括家用视听设备、家用电器、移动通信终端、微型计算机、摩托车、汽车等数十类商品。样品、赠品、特价品受三包规定约束，只有二手商品不受“三包”规定约束。
此外，“三包”服务也是零售商业企业对所售商品实行的一种信用保证办法，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，保障消费者权益。
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2025-04-10 07:43:00 0