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怎么写店规

2025-01-06 19:21:40

编写店规时,应当注意以下几点:

明确目的 :首先,要明确店规的目的,即规范员工行为,确保店铺正常运营,提高工作效率和质量。

详细具体:

店规应详细列出各项规定,包括员工行为规范、工作纪律、考勤制度、奖惩制度、安全制度、卫生制度等,确保每项工作都有明确的操作标准。

合理可行:

规定要合理可行,既要符合法律法规,又要考虑店铺的实际情况,确保员工能够遵守。

公平公正:

店规应公平公正,对所有人一视同仁,避免出现偏袒或歧视的情况。

清晰明了:

店规的表述应清晰明了,避免使用模糊不清的词汇,确保员工能够轻松理解并遵守。

易于执行:

店规应易于执行,避免过于繁琐或难以操作的规定,确保员工能够轻松执行。

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店规

一、总则

1. 本店规旨在规范员工行为,确保店铺正常运营,提高工作效率和质量。

2. 本店规适用于所有员工,包括但不限于店长、店员、收银员等。

3. 所有员工必须遵守本规,违者将按相关规定处理。

二、员工行为规范

考勤制度

上班时间:早上8:30-晚上9:00。

迟到、早退、无故请假者,将按公司规定处理。

请假需提前一天向店长或主管申请,得到批准并安排好换岗人员后方可离岗。

工作纪律

员工必须服从店长统一安排及领导,认真履行职责。

不得串岗、干私事,不得损坏单位财产。

工作时间不得玩手机、吃零食,不得在前台嬉戏打闹。

服务态度

对待顾客要热情、耐心,不得与顾客发生争执。

做到有呼必应,前台必须有人定岗,保持前台整洁。

卫生制度

店内外卫生由员工负责,保持整洁,无废弃物。

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