来源：【四川日报-川观新闻】川观新闻记者 陈松 田珊/文 向宇/图4月18日，“产业跃升中的工人力量”主题采访活动的记者们走进德阳市旌阳区，感受该区线上线下共同发力，推动“小三级”工会建设（乡镇/街道、开发区/园区、村/社区工会），破解基层工会组织“建起来、转起来、活起来”的难题。走进该区社会治理中
2025-04-22 09:18:00 0
数智管理+阵地建设 德阳旌阳区探索“小三级”工会服务新模式
2025-04-22 09:18:00
来源：【四川日报-川观新闻】
川观新闻记者 陈松 田珊/文 向宇/图
4月18日，“产业跃升中的工人力量”主题采访活动的记者们走进德阳市旌阳区，感受该区线上线下共同发力，推动“小三级”工会建设（乡镇/街道、开发区/园区、村/社区工会），破解基层工会组织“建起来、转起来、活起来”的难题。
走进该区社会治理中心，区工会建设的数智管理平台吸引了记者的眼球。在数智指挥中心的大屏幕上，全区各镇街工会分布以不同颜色标注，点击某街道后，屏幕立即显示该区域工会数量、会员年龄结构饼状图及学历分布条形图，工会总数、会员年龄结构、学历分布等数据一目了然。
数智管理平台
旌阳区总工会相关负责人介绍，平台构建了“区级—镇（街道、园区）级—村（社区、企业）级”三级工会组织架构树，覆盖全区8万余名实名登记会员，动态展示会员分布热力图，精准识别职工聚集区域，为活动策划和服务投放提供数据支撑。工作人员现场演示了“会员热力图”功能：万达商圈因职工密集，显示为深红色区域，区总工会据此投放了扫码充电宝、按摩椅等设施，日均服务超百人次。
据介绍，平台整合了工会组织建设、经济技术、民主管理等八大业务板块数据，通过专题分析实现“管理精细化、决策精确化、服务精准化”。例如，系统可实时调取某街道基层工会主席的联系方式、会员构成等信息，并支持在线更新和查询，极大提升了管理效率。
此外，平台另一大亮点是一站式矛盾纠纷排查化解系统。工作人员向记者展示，系统可对企业与职工纠纷、工伤事件等八类风险实时预警，并横向推送至相关部门、纵向直达基层网格。比如，2024年8月，某企业发生工伤争议，平台预警后，工会联合人社、司法部门48小时内调解成功，企业和职工均表示满意。
线上以数据驱动实现精准服务，线下阵地建设夯实服务根基。
15时，记者来到位于汉江路的货车司机之家，在这座280平方米的“车轮上的驿站”里，按摩椅、电冰箱、微波炉、饮水机等生活设施一应俱全，还设有党建活动室、洗衣淋浴区、急救药箱等专项服务区。
“以前跑长途累了，只能在驾驶室蜷着休息，或者在路边找个台阶坐会儿。现在这里能洗澡、洗衣服，还能按摩放松，真是像家一样！”货车司机逄师傅说。
在旌阳区，类似货车司机之家的新就业形态劳动者之家建设初期面临经费难题，区总工会通过设立“小三级工会经费保障资金池”，连续三年投入专项经费，并采取绩效考核分配运行补助，确保服务长效运转。如今，新就业形态劳动者之家在全区已建成27个，户外劳动者站点达120个，覆盖职工超1.7万人。
旌阳区总工会党组书记马敏表示，职工阵地建设坚持“阵地跟着职工走，服务围着需求转”，通过“逆向扶持+前置服务+数智赋能”三模式，累计建立183个工会组织，吸纳新就业形态劳动者1.7万余人，形成“15分钟职工服务圈”。2024年，该区《用“三模式”促“三变革” 激发“小三级”工会新活力》《巧用积分让职工服务触手可及》入选全国创新案例，其中“小三级”案例入选2024年度全国十大创新实践经验。
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